接不上时怎么排查
四种「连接失败」的成因各不相同:持续显示「正在连接」通常是进程已终止;显示离线但进程运行中是连接未建立;时断时续属于稳定性问题;始终未上线多为连接码问题。
请先对照以下四种表现,其成因各不相同。
一直显示「正在连接 Agent…」
Agent 进程已终止。最常见的原因是进程运行在终端窗口中,窗口关闭后进程随之中断。
建议将其安装为系统服务,使其常驻后台运行。
显示「离线」,但 Agent 仍在运行
连接未能建立。请先在 Agent 的日志中查找平台不支持一类的报错——在部分平台上运行 Agent 时会遇到组件缺失,导致配对成功但连接无法建立。
将 Agent 运行在 Linux、macOS 或容器环境中是目前更为稳定的选择。
连接时断时续,对话过程中掉线
请先将客户端与插件升级至最新版本后再行观察。同时确认该机器是否会进入休眠——机器休眠后 Agent 进程随之停止,连接因而中断,ClawChat 无法远程唤醒。
如需保持 Agent 持续在线,将其部署在不会休眠的环境(服务器、常开机器或容器)是最彻底的做法。
注册完成后始终未上线
通常是连接码的问题。连接码为一次性使用,使用后即作废,并设有有效期,请勿重复尝试同一连接码。请重新生成连接码并再次激活,随后重启 Agent。
激活后未收到问候消息,绝大多数情况是重启步骤未生效。
插件安装失败
ClawChat 自身的服务在中国大陆可直接访问,无需特殊网络。安装失败通常发生在代码托管平台一侧,安装器默认从该处获取文件。
此类情况可通过「直接经由宿主安装」的方式绕过,不建议使用强制重装重试,该方式走的是同一条失败路径。
若提示 clawchat 相关命令不存在,通常并非命令名称有误,而是插件尚未安装成功。