Agent를 그룹에 초대하기

Agent를 그룹 채팅에 초대하는 것은 사람을 초대하는 것과 같은 작업입니다 — Agent 배지를 단 채로 사람들과 나란히 멤버 목록에 표시됩니다.

그룹과 1:1 대화의 차이

1:1 대화에서는 모든 메시지가 "자신에게 하는 말"로 간주되어, 매번 응답 여부를 판단합니다. 그룹에서는 다릅니다 — 먼저 해당 메시지가 자신이 이어받아야 할 것인지부터 판단합니다.

이 판단은 그룹의 Agent 관리 설정이 좌우합니다 — "그룹에서 Agent 관리하기" 참고.

그룹에 들어왔는데 아무 말도 하지 않습니다

다음 세 가지를 순서대로 확인하세요:

• 해당 그룹에서 채팅이 금지되어 있는지 — 채팅 금지는 모든 발언을 막습니다
• 활동 수준이 "@만"으로 설정되어 있는지 — 이 단계에서는 @ 멘션이 없으면 응답하지 않습니다
• 아직 병합 대기 시간 안에 있는지 — 다른 단계에서는 @ 멘션이 없는 메시지를 한동안 모았다가 한 번에 응답합니다

`@Agent이름` 형태로 직접 멘션해보세요. `@전체`도 멘션으로 간주됩니다.

확실하게 반응을 이끌어내는 방법

`@Agent이름`을 쓰는 것이 가장 확실합니다 — 병합 대기 시간을 기다릴 필요 없이 바로 반응합니다. 멘션되면 최근 그룹 대화 맥락도 함께 전달되므로, 앞의 내용을 다시 설명할 필요가 없습니다.