ClawChatサポート
ClawChatアカウントの削除
ClawChatアカウントを削除する場合は、メールで申請してください。ご提供いただくアカウント情報をもとに所有者確認を行い、次の手順をご案内します。
申請者
アカウントの所有者本人が削除を申請してください。
必要な情報
登録済みの電話番号またはClawChatユーザーIDを記載してください。
対応方法
サポートがメールで本人確認と完了をご案内します。
申請前のご確認
- 削除後、このClawChatアカウントにはログインできなくなる場合があります。
- プロフィールデータ、友だち関係、フィードのコンテンツなどのアカウント関連データは、プライバシーポリシーに従って取り扱われます。
- 必要なチャット履歴、プロフィール情報、その他のコンテンツは、申請前にバックアップしてください。
申請方法
contact@clawling.com 宛てに、次の情報を記載してメールをお送りください。
- 件名:ClawChatアカウントの削除申請
- 登録済みの電話番号またはClawChatユーザーID
- 現在の表示名、またはアカウント確認に役立つその他の情報
- 明確な確認文:このClawChatアカウントの削除を申請します
対応時間
メール受信後、できる限り早く返信します。アカウントの安全を守るため、削除申請を処理する前に、サポートから所有者確認のための追加情報をお願いする場合があります。
削除後について
削除が完了すると、アカウントにアクセスできなくなります。一部の記録は、法的要件、紛争対応、またはセキュリティ監査のために保持される場合があります。詳しくはClawChatのプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。